Новости

Информация по пересортам (2)

В заказе пересорт:

Без согласования с Вами мы некогда не делаем замены в заказах!

Пересорты и недовложения случаются по причине которая называется "человеческий фактор" (не увидели, не правильно посчитали, пропустили и т.д).

Если после получения заказа Вы обнаруживаете пересорт, сообщайте нам, с указанием модели которую заказывали и которую Вы получили (с фото этикетки).

Далее, по согласованию с Вами, мы либо откладываем нужную модель (при наличии на складе) и отправляем со следующей поставкой, либо возвращаем оплату (после получения возврата).

Вы в свою очередь отправляете нам пересорт через ТК (Энергия, Деловые Линии, ПЭК) за наш счет.

 

В заказе недовложение или брак:

По согласованию с Вами, мы либо откладываем модель (при наличии на складе) и отправляем со следующей поставкой, либо возвращаем оплату.

При наличии брака, от Вас необходимо фото бракованного изделия и его этикетки.

 

Режим работы в январе 2015

В январе 2015 мы уходим на каникулы до 12 января включительно. Все заказы поступившие в период с 01.01.2015 по 12.01.2015 будут обработаны в порядке поступления 13.01.2015.

Отгрузка товара в ТК с 13.01. по 23.01 будет производится 2 раза в неделю ( вторник и пятницу). С 26 января в обычном режиме: 3 раза в неделю (вторник, четверг и пятницу).

 

Режим работы в ноябре 2014

1, 2, 3 ноября выходные дни в связи с праздниками

4 ноября мы работаем до 15.00 (до 11.00 по МСК). Все заказы, поступившие в выходные дни, будут обработаны 4 ноября.

Отгрузка оплаченных закзов будет производится 5, 6 и 7 ноября (среда, четверг и пятница)

Поступление моделей из коллекции Осень-Зима 2014!

с 15.07.2014 на наш склад поступают модели из коллекции Осень-Зима 2014!

17 моделей уже в наличии!

Каждую неделю будет поступать от 2х до 5ти моделей.

Режим работы в июне 2014

Уважаемы клиенты, просим Вас отнестись с пониманием к изменению графика отгрузок до середины июня 2014г, и рассчитывать свои оплаты по заказам в соответствии с этим графиком.

 

Отгрузка оплаченных заказов поступивших до 4 июня, будет произведена 3, 4 и 5 июня (во вторник, среду и четверг). 5 июня будет работать только экспедитор, поэтому будут отправлены только оплаченные и упакованные заказы, возможнсти сделать до заказ в последний момент не будет.

 

5 и 6 июня мы не будем работать по техническим причинам ( 7 и 8 выходные дни).

Все заявки поступившие в c 5 по 8 июня будут обработаны 9 июня в течение рабочего дня

Отгрузка оплаченных заказов будет производиться  10 и 11 июня (во вторник и среду).

 

12, 13, 14, 15 июня выходные дни

Поступившие в эти дни заявки будут обработаны 16 июня в течение рабочего дня

с 16 июня  обработка заказов и отгрузка будут производиться в обычном режиме.

 

Приносим извинения за временные неудобства.